Zásady zpracování osobních údajů.

Správcem osobních údajů je Patrik Pešta, IČO 21241317, se sídlem Písty 24, 289 13 Písty, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku (dále „my").

Kontakt ve věcech osobních údajů: david.jurica@squell.cz, telefon +420 732 566 663.

Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) jsme nejmenovali — zákon nám tuto povinnost neukládá.

a) Poptávky a komunikace

Když nám napíšete přes kontaktní formulář, e-mailem nebo zavoláte, zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon, URL vašeho webu a obsah zprávy.

• Účel: odpověď na poptávku, příprava nabídky a dema, vzájemná komunikace.
• Právní základ: jednání o uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem na vyřízení komunikace (písm. f)).
• Doba: 2 roky od poslední komunikace, nedojde-li k uzavření smlouvy.

b) Plnění smlouvy

Pokud se stanete naším klientem, zpracováváme identifikační a kontaktní údaje, fakturační údaje, přístupové údaje k vašim systémům (hosting, doména, CMS) a obsah vzájemné komunikace.

• Účel: poskytnutí objednaných služeb, projektová komunikace, předání díla.
• Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Doba: po dobu trvání smlouvy a následně 4 roky od jejího ukončení pro účely obrany našich právních nároků (oprávněný zájem).

c) Fakturace a účetnictví

Fakturační údaje (jméno/firma, adresa, IČO, položky plnění) zpracováváme, protože nám to ukládají účetní a daňové předpisy.

• Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Doba: po dobu stanovenou právními předpisy, nejdéle 10 let.

d) Newsletter Squell Brief

Přihlásíte-li se k odběru newsletteru, zpracováváme váš e-mail (případně jméno).

• Účel: zasílání novinek o webdesignu, SEO, performance a našich službách.
• Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
• Doba: do odvolání souhlasu. Odhlásit se můžete kdykoli — odkaz najdete v každém e-mailu, nebo nám napište.

e) Reference a portfolio

U dokončených projektů můžeme uvádět název či jméno klienta, logo a náhledy projektu v našem portfoliu.

• Právní základ: náš oprávněný zájem na prezentaci naší práce, resp. ujednání v obchodních podmínkách. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku.
• Doba: po dobu prezentace projektu, nejdéle do vaší námitky.

f) Cookies a měření návštěvnosti

Na webu používáme se souhlasem analytické a marketingové nástroje (Google Analytics, Google Ads, Sklik, Leady). Nástroj Leady přitom podle IP adresy identifikuje firemní návštěvníky a sleduje jejich chování na webu — zpracovává IP adresu, online identifikátory (cookies) a údaje o chování. Podrobnosti — včetně účelů, dob uložení a možnosti odvolat souhlas — najdete v samostatných Zásadách cookies.

Vaše údaje zpracováváme sami a prostřednictvím prověřených poskytovatelů služeb (zpracovatelů), kteří je zpracovávají podle našich pokynů:

• Resend, Inc. — odesílání e-mailů z webu (kontaktní formulář) a rozesílka e-mailů,
• Vercel Inc. — hosting webu squell.cz,
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — Google Analytics a Google Ads (na základě vašeho souhlasu s cookies),
• Seznam.cz, a.s. — reklamní systém Sklik (na základě vašeho souhlasu s cookies),
• Leady (Leady s.r.o.) — identifikace firemních návštěvníků webu pro obchodní účely (na základě vašeho souhlasu s cookies),
• poskytovatel e-mailových služeb,
• poskytovatel fakturačního softwaru,
• spolupracovníci, kteří se podílejí na realizaci zakázek — k údajům mají přístup pouze v nezbytném rozsahu a jsou vázáni mlčenlivostí,
• případně účetní a právní poradci a orgány veřejné moci, ukládá-li nám to právní předpis.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing.

Někteří naši poskytovatelé (zejména Google LLC, Vercel Inc. a Resend, Inc.) sídlí v USA. Předávání údajů do USA probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–U.S. Data Privacy Framework), případně na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Nástroj Leady (Leady s.r.o.) je český poskytovatel a údaje zpracovává v rámci EU — k jejich předání mimo EU nedochází.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým údajům a informacím o zpracování,
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut"), pokud pro další zpracování není zákonný důvod,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (včetně marketingu),
• kdykoli odvolat souhlas — tím není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Svá práva uplatníte e-mailem na david.jurica@squell.cz. Odpovíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními — přístup k nim má jen omezený okruh osob vázaných mlčenlivostí, komunikace s webem je šifrována (HTTPS).

Poskytnutí údajů je dobrovolné; bez kontaktních údajů vám však nedokážeme odpovědět na poptávku a bez fakturačních údajů uzavřít smlouvu. Neprovádíme automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo (čl. 22 GDPR). Udělíte-li souhlas s marketingovými cookies, využíváme nástroj Leady (Leady s.r.o.), který podle IP adresy rozpoznává firmy navštěvující náš web a profiluje chování návštěvníků (které stránky si prohlédli a jak dlouho) pro účely obchodního oslovení. Jde o profilování ve smyslu GDPR, nikoli však o automatizované individuální rozhodování s právními účinky. Souhlas s tímto zpracováním můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies.

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat — aktuální verze je vždy dostupná na squell.cz. O podstatných změnách informujeme klienty e-mailem.